Rebranding 360 · para empresas de médio e grande porte

Sua empresa entrega mais do que o mercado enxerga.

Anos de trabalho bem feito. Uma operação que entrega de verdade. Mesmo assim, na hora de negociar, o cliente compara você com quem entrega menos.

Quero o diagnóstico

Quatro áreas, uma mesma dor · 01

Financeiro

A entrega é boa. O preço não se sustenta na negociação.

Já revisou custo e preço. O problema continua.

A cultura está no discurso. No dia a dia, ninguém repete.

Talentos bons vão embora sem explicar bem por quê.

Marketing

A marca aparece. Mas não converte o quanto deveria.

Concorrentes menos preparados parecem maiores.

Liderança

Anos de excelência. O mercado ainda enxerga menos.

Por dentro é uma coisa. Por fora parece outra.

A organização se divide em departamentos. A percepção, não.

Tahís Menezes

O que isso custa · 02

0,1 s

é o tempo que alguém leva para formar uma primeira opinião sobre quem está na frente dele.

Willis & Todorov, Princeton, 2006

50% a 200%

do salário anual é o que pode custar substituir um talento que foi embora.

Gallup, 2019

O cliente decide se confia na sua empresa antes de abrir a proposta.

Por que isso acontece · 03

As pessoas aprendem olhando.

É assim que uma criança aprende a se comportar. É assim também que a cultura se forma numa empresa. A psicologia chama isso de aprendizagem social (Albert Bandura).

Cada sinal da empresa vira exemplo. O cliente usa esse exemplo para decidir se confia. A equipe usa para saber o que se espera dela.

Como a equipe se apresenta
Como o ambiente recebe quem chega
Como o produto é entregue
Como a marca aparece no site e nas redes

Tahís Menezes, em preto e branco, com o queixo apoiado na mão, olhando para o lado

Quem faz essa leitura · 04

Tahís Menezes é estilista formada pela Belas Artes da UFMG. Há mais de vinte anos ela cria imagem para pessoas e negócios: coleções, vitrines, fachadas, interiores e uniformes.

Um projeto real · rede de pet shop

Mudou

Fachada, interior e uniforme.

Depois

Em cerca de um ano, a rede passou de 5 para 12 lojas.

O que o Rebranding 360 faz · 05

Diagnóstico
Mapeia todos os pontos em que a sua empresa se comunica: dentro, fora, no digital, na entrega e no atendimento.
Alinhamento
Um só código visual e de comportamento, para cliente e equipe receberem sempre a mesma mensagem.
Formação da equipe
Pelo exemplo e pela repetição, porque comportamento não se instala por manual.

Presencial e online · de 3 a 6 meses, conforme o porte da empresa

O que muda

O cliente sente o nível da sua entrega antes da primeira reunião.

O seu preço passa a ter o que o sustente.

A equipe sabe o padrão que se espera dela, porque vê esse padrão todos os dias.

O primeiro passo · 06

Comece pelo diagnóstico.

Conte o momento da sua empresa. Em até 3 dias úteis, você recebe uma proposta feita para a sua realidade.

Poucas empresas por vez porque a Tahís conduz cada diagnóstico pessoalmente.

Qual é o investimento?

O investimento vem na proposta, depois do diagnóstico, porque depende do porte da empresa e de quantos pontos de contato entram no projeto.

Isso não é trabalho da agência de branding?

São trabalhos diferentes. A agência constrói o discurso da marca. O Rebranding 360 faz a fachada, a equipe, o atendimento e a entrega confirmarem esse discurso. É o que faz o branding que você já tem dar resultado.

Quanto tempo leva?

De 3 a 6 meses, presencial e online. O prazo exato sai do diagnóstico.

Quem da equipe participa?

Também é definido no diagnóstico, de acordo com o que cada área precisa.